por admin | Dic 15, 2017 | CRM, Jordi Berbegal
En el mundo actual, las empresas manejan grandes cantidades de información en diferentes aplicaciones informáticas (ad hoc o adquiridos) y no todas provienen del mismo fabricante. Además, cada software requiere de unas necesidades específicas. En este sentido, las...
por admin | Dic 4, 2017 | CRM, María José Mora
Abordar un proyecto CRM es una tarea compleja en la intervienen muchos factores. Tanto la empresa interesada en CRM como la implementadora deben trabajar conjuntamente para que el resultado sea el esperado. Después de todo, de nada sirve invertir en una solución...
por admin | Nov 24, 2017 | CRM, Paula Miralles
Un software CRM es una herramienta que permite a las empresas entender mejor las necesidades de sus clientes. Se trata de una plataforma que reúne las cualidades necesarias para almacenar, gestionar y explotar comercialmente millones de datos para mejorar los...
por admin | Nov 22, 2017 | CRM, Lidia Hipólito
Un dato para empezar. Solo el 17% de las empresas españolas registra datos potenciales de sus clientes en un proyecto de implantación CRM, a pesar de que el 48% de éstas, afirma contar con un sistema CRM implementado en sus instalaciones. ¿Esto qué nos indica?...
por admin | Nov 10, 2017 | CRM, Jordi Berbegal
Un centro deportivo por sus características tiene alumnos, profesores e incluso diferentes deportes en el mismo recinto. A su vez, puede también puede tratarse de centros con alojamiento y pensión completa, o simplemente el alumno acude para recibir su clase. En...
por admin | Nov 1, 2017 | CRM, Jordi Berbegal, Paula Miralles
En el mercado actual, captar un lead y saber que está listo para comprar es todo un reto para las empresas. Un lead es un posible cliente en forma de empresa o particular que sabes que ha mostrado cierto interés, pero que posiblemente todavía no está listo para...
