No voy a pararme en definir en qué se basa la estrategia de email marketing, el contenido de este contenido va más al grano. Mi intención en este artículo es devolverte el ánimo sobre herramienta de comunicación tan necesaria como denostada en los últimos tiempos...
El plan de Marketing es documento maestro por la que debe pasar el conjunto de estrategias de tu negocio. Es muy importante conocer bien sus pasos para no definir estrategias erróneas. Lo primero que debemos tener claro es que no existe empresa pequeña sin un plan....
La atracción de clientes potenciales en internet se puede hacer a través de dos fundamentalmente: o dependes de terceros, o bien dependes de ti mismo. En el primer caso, el coste del cliente interesado en tus productos o servicios es menor (por ejemplo, campaña de...
El término Marketing automático o automatización del Marketing es relativamente nuevo. Se trata del conjunto de estrategias programadas en un software para aumentar la conversión y retención de clientes. Es una autentica revolución porque libera a los departamentos de...
Una buena manera de empezar este artí podría ser diciendo que, en alguna parte alguien está dispuesto a comprar el producto o servicio que ofreces. Como ya habrás comprobado, lo difícil está en generar estrategias suficientes y precisas para saber “donde apuntar”. En...
El correcto funcionamiento de los departamentos de atención al cliente (SAC), marca la diferencia entre retener a un cliente o perderlo para siempre. Se trata de un proceso clave para la fidelización del cliente: atención de quejas, reclamaciones, sugerencias,...
