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FORMACIÓN · RECURSOS

Academia SuiteCRM: formación y recursos

Nuestros clientes disfrutan de contenidos exclusivos para el manejo del software CRM de SuiteCRM y Mautic. Tips de uso, funcionalidad personalizada por Activalink, desarrollos propios y formación. Todo ello en formato Wiki que facilita las búsquedas y la familiarización con el entorno. Nuestro equipo de soporte trabaja de forma dedicada en hacer que la experiencia con SuiteCRM sea excelente.

Guías de Mautic

Manuales para poner en marcha tu proyecto de marketing con procesos automatizados.

Primeros pasos con la herramienta de Marketing Automático Mautic

En esta guía te guiamos para que instales este software Open Source y empieces a trabajar desde el primer día. ¡Descubre las ventajas de automatizar tu Marketing!

Guía rápida de uso Mautic

Un manual para poner en marcha tu proyecto de marketing con procesos automatizados. Te explicamos todas las funcionalidades que debes tener en cuenta, te aportamos trucos de uso que hemos reunido de diferentes fuentes y te planteamos un proceso para crear tu propio proyecto paso a paso. ¡Empieza a aprovechar las ventajas de realizar campañas en cascada y monitorizar los contactos interesados en tu marca!

Guía rápida de uso Mautic: Identificación

En este apartado te explicamos el primer paso del uso de Mautic: identificación. Te aportamos trucos de uso que hemos reunido de diferentes fuentes y te planteamos un proceso para crear tu propio proyecto paso a paso.

Guía rápida de uso Mautic: Atracción

En este apartado te explicamos el segundo paso del uso de Mautic: atracción. Te aportamos trucos de uso que hemos reunido de diferentes fuentes y te planteamos un proceso para crear tu propio proyecto paso a paso.

E-books de estrategia de Marketing CRM

Estrategias sectoriales para gestionar y explotar tu base de datos con tecnología CRM.

E-book Estrategia de Marketing CRM para Centros Comerciales

Monitoriza la actividad de los usuarios del Centro Comercial con la tecnología CRM. Descárgate el e-book y consigue generar más oportunidades de venta.

E-book de Estrategia de Marketing CRM para sector Clínicas

Descubre el potencial de la herramienta CRM en el sector clínicas. Aprende a gestionar y explotar de manera eficiente tu base de datos y mejora las oportunidades de venta de clientes existentes y nuevos.

E-book Estrategia de Marketing CRM para Hoteles

El CRM se ha convertido en el mejor aliado para gestionar y explotar las bases de datos de los huéspedes y posibles clientes de un hotel. Descárgate el e-book y empieza a generar más oportunidades de venta.

La Estrategia del Camaleón

Descubre la metodología que hemos elaborado en Activalink para la fidelización y atracción de clientes a través de un animal tan icónico como es el camaleón y empieza a generar estrategias efectivas en tu empresa.

Informe del estado del Marketing en las empresas en 2017

Desde Activalink, junto con el Máster MBA de la Universitat Politècnica de València, hemos realizado un estudio cuyo objetivo es conocer de primera mano el nivel de inversión en Marketing de las empresas españolas. El estudio se centra en la aplicación de acciones de marketing online/offline y el uso de tecnologías para explotar la base de datos.

Recursos de marketing

Plantillas y consejos prácticos para tus acciones de marketing y ventas.

Buyer Persona

Descarga esta plantilla e identifica tu buyer persona para enfocar de forma estratégica tus acciones de marketing y ventas.

Consejos para tus posts

Te damos las claves para que tu blog consiga atraer usuarios y convertirlos en clientes.

Escalera de conversión

Conoce paso a paso cómo identificar a tu público hasta convertirlo en cliente. Fidelízalo y consigue multiplicar tus ventas.

Consejos para crear tu landing page

Descubre cómo es la landing page perfecta y consigue atraer más leads.

Fuentes de captación de BBDD

Descubre 15 formas diferentes de hacer crecer tu base de datos para acciones de marketing y ventas.

Guías de SuiteCRM

Fichas técnicas de las funcionalidades que hemos desarrollado sobre SuiteCRM.

Creación de presupuestos personalizados para productos/servicios desde SuiteCRM

Con esta guía mostramos el proceso de gestión de presupuestos diseñado en SuiteCRM. El trabajo que hemos realizado con decenas de clientes nos ha permitido entender cuáles son las necesidades clave en el proceso de gestión de presupuestos y plasmarlo en el propio software. Conoce su funcionamiento, cómo se organiza, las diversas opciones que ofrecemos y su posibilidad de personalización.

Landing page personalizada generada desde SuiteCRM

Descarga la ficha técnica para conocer cómo confeccionar los presupuestos para tus clientes y presentarlos de forma online para su aceptación, confirmación y notificación vía correo electrónico. Desde SuiteCRM quedará registrado todo el procedimiento: creación de presupuesto, aprobación online, solicitud de datos adicionales y registro de datos del cliente y del proyecto.

Software para la gestión de artículos, servicios y realización de presupuestos

Descarga la guía para la gestión de artículos, servicios y realización de presupuestos que hemos desarrollado con SuiteCRM. SuiteCRM es un software libre, sin coste de licencias y mantenimiento, que permite todo tipo de personalizaciones.

Software para la gestión del servicio de asistencia técnica (SAT) con SuiteCRM

Los servicios de asistencia técnica (SAT) engloban diferentes servicios destinados a dar soporte técnico al cliente: consultas, incidencias de diferente tipo (producto, administrativas, logísticas, etc.) y reclamaciones. Un buen SAT debe ser ágil y garantizar que se está atendiendo correctamente al cliente. Descarga la guía de la funcionalidad que hemos desarrollado con SuiteCRM.

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