por admin | Jul 25, 2017 | CRM, Jordi Berbegal
Existe una gran cantidad de información, dosieres etc. entorno al CRM. El problema es que todos ellos están focalizados hacia la mediana o gran empresa. ¿Y qué ocurre con las pymes o pequeñas empresas? De Pyme a Pyme. En esta nueva publicación te vamos a explicar las...
por admin | Jul 25, 2017 | CRM, Lidia Hipólito
Las empresas exitosas son aquellas capaces de identificar qué tipo de clientes actuales y futuros quieren tener así como el plan estratégico que lo hace posible. En otras palabras, este tipo de negocios integran una estrategia CRM que cubre este tipo de...
por admin | Jul 18, 2017 | CRM, Paula Miralles
El CRM o (Customer Relationship Management) es el resultado de las relaciones que se establecen con los clientes. Este software ayuda a la empresa a entender mejor sus necesidades y entender su comportamiento. El éxito empresarial depende en gran medida de los lazos...
por admin | Jul 14, 2017 | CRM, Paula Miralles
Las siglas provienen del término anglosajón Customer Relationship Management, lo que podríamos traducir como la gestión de relaciones con clientes. Un CRM es un software que permite administrar la relación con los clientes y posibles clientes analizando todas las...
por admin | Jul 13, 2017 | CRM, Paula Miralles, Sin categoría
En este blog siempre solemos utilizar las mismas expresiones, pero, ¡es que es verdad! ¿Cómo estás evolucionando tu base de datos? ¿Qué estrategias haces para tener más datos de los registros inactivos? ¿Cómo logras persuadir a los interesados en tu servicio/producto...