por admin | Jul 14, 2017 | CRM, Paula Miralles
Las siglas provienen del término anglosajón Customer Relationship Management, lo que podríamos traducir como la gestión de relaciones con clientes. Un CRM es un software que permite administrar la relación con los clientes y posibles clientes analizando todas las...
por admin | Jul 13, 2017 | CRM, Paula Miralles, Sin categoría
En este blog siempre solemos utilizar las mismas expresiones, pero, ¡es que es verdad! ¿Cómo estás evolucionando tu base de datos? ¿Qué estrategias haces para tener más datos de los registros inactivos? ¿Cómo logras persuadir a los interesados en tu servicio/producto...
por admin | Jul 4, 2017 | CRM, Jordi Berbegal, Sin categoría
Tener información de tus potenciales clientes es esencial. ¿Por qué? Pues porque el nivel de competencia es muy elevado y si quiere tener opciones de vender, tienes que comunicarte con un mensaje de lo más personalizado. El problema que encontramos en muchas empresas...
por admin | Jul 3, 2017 | CRM, Paula Miralles
CRM, el software de gestión del cliente El CRM es el software o programa que permite trazar los puntos de contacto que la empresa tiene con sus clientes.Las empresas utilizan los programas CRM como herramienta para entender las necesidades de sus clientes y dar...
por admin | Jun 26, 2017 | CRM, Paula Miralles
Cada vez más son las academias o colegios que ofrecen la matriculación y el pago desde su página web. Tanto si eres un padre que quiere matricular a tu hijo en una escuela de verano, o si quieres hacer un curso online de Excel, necesitas registrar los datos de tus...