por admin | Jun 28, 2014 | Jordi Berbegal, Técnicas ventas
En infinidad de ocasiones he oído que es imposible motivar a los comerciales, que lo único que les motiva es el dinero. Pues yo no creo que eso sea verdad, es evidente que el dinero motiva, pero yo estoy convencido que se puede tener un buen equipo de comerciales...
por admin | Jun 10, 2014 | Jordi Miró, Técnicas ventas
Vamos a hacer un poco de clase de escuela de negocios para definir cómo fijar los objetivos comerciales, aunque no es nuestro objetivo, pero lo consideramos imprescindible para entender mejor como se deben fijar los objetivos comerciales en una empresa. Un objetivo...
por admin | May 29, 2014 | Clientes, Jordi Miró
Las quejas de clientes no son para nada una tarea agradable, pero es algo que se debe hacer de manera muy profesional y tratando de absorber la mayor cantidad de información posible, por dos razones, la primera, por su urgencia, es para entender el motivo que ha...
por admin | May 29, 2014 | Mónica Durán, Técnicas ventas
Una de las claves para lograr una venta efectiva es que la persona con la que estás negociando sea la persona que tiene el poder para decidir si se va a llevar a cabo la transacción o no. Esto parece evidente, pero en muchas ocasiones contactar con la persona clave...
por admin | May 12, 2014 | Clientes, Jordi Berbegal
“El cliente siempre tiene la razón”. De acuerdo, pero con matices y no a toda costa. Está claro que los clientes son la esencia de nuestras empresas, el mayor activo, y que sin ellos ninguna empresa podría subsistir, pero llega un momento en el que tienes que...
