33 secretos del telemarketing

33 secretos del telemarketing

Contactar con una empresa o particular (posible cliente) no es tarea fácil ni debe caracterizarse por la improvisación, más bien, todo lo contrario. En el libro “33 secretos eficaces para ventas por teléfono” de Jeff Slutsky y Marc Slutsky editado en Mayo de 1992 se...
Como hacer una buena selección de vendedores

Como hacer una buena selección de vendedores

Una buena selección de vendedores debe llevarse a cabo mediante un proceso rigoroso y muy estudiado. Si son buenos vendedores sabrán venderse muy bien, por lo que todo el proceso y en especial la entrevista personal se deben preparar con esmero. Lo primero que debemos...
Técnicas de venta innovadoras

Técnicas de venta innovadoras

Hablar de técnicas de venta innovadoras es hablar de las nuevas maneras que tienen las empresas para hacer llegar sus productos a los consumidores. Estamos en un entorno nuevo, cambiante y agresivo por lo que es necesario entender el nuevo perfil del cliente al que...
Los datos de mis clientes son mi tesoro

Los datos de mis clientes son mi tesoro

Os estaréis preguntando, ¿Qué dice este de tesoro? No le han sentado muy bien las vacaciones… Pues sí, los datos de mis clientes son mi tesoro, un diamante en bruto que debemos pulir para sacarle el máximo partido y maximizar las ventas y poder tener una...