por admin | Ago 1, 2017 | CRM, Paula Miralles
El comportamiento de compra de los usuarios con la llegada de las e-commerce o tiendas online ha revolucionado el marketing estratégico en las empresas. El usuario prefiere realizar su pedido online y evitar tiempos de espera, recogiendo su compra en la tienda...
por admin | Ago 1, 2017 | CRM, Paula Miralles
La conexión o integración de otras aplicaciones o softwares con tu CRM, evitan la duplicidad de información, consiguiendo la eficiencia en su manejo puesto que el equipo de ventas sólo trabaja sobre un mismo sistema. Gracias a la integración de otras...
por admin | Jul 18, 2017 | CRM, Paula Miralles
El CRM o (Customer Relationship Management) es el resultado de las relaciones que se establecen con los clientes. Este software ayuda a la empresa a entender mejor sus necesidades y entender su comportamiento. El éxito empresarial depende en gran medida de los lazos...
por admin | Jul 14, 2017 | CRM, Paula Miralles
Las siglas provienen del término anglosajón Customer Relationship Management, lo que podríamos traducir como la gestión de relaciones con clientes. Un CRM es un software que permite administrar la relación con los clientes y posibles clientes analizando todas las...
por admin | Jul 13, 2017 | CRM, Paula Miralles, Sin categoría
En este blog siempre solemos utilizar las mismas expresiones, pero, ¡es que es verdad! ¿Cómo estás evolucionando tu base de datos? ¿Qué estrategias haces para tener más datos de los registros inactivos? ¿Cómo logras persuadir a los interesados en tu servicio/producto...
por admin | Jul 3, 2017 | CRM, Paula Miralles
CRM, el software de gestión del cliente El CRM es el software o programa que permite trazar los puntos de contacto que la empresa tiene con sus clientes.Las empresas utilizan los programas CRM como herramienta para entender las necesidades de sus clientes y dar...
