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Una de mis Webs favoritas sobre Información Técnica de Redes Sociales es la de la empresa Hubspot. Esta semana me ha llegado un documento muy interesante de ellos sobre cómo generar contenido relevante y planificar la gestión del contenido a lo largo del tiempo. Lo...
por admin | Feb 10, 2014 | Email Marketing, Mónica Durán
El email marketing es considerado por muchas empresas un elemento clave de su comunicación con sus clientes. Pero, existen muchas empresas que disponen de una base de datos de clientes con correos electrónicos y no realizan ninguna acción con ellos. Tener esta...
por admin | Feb 2, 2014 | Beatriz Bataller, CRM
El éxito o el fracaso de la implementación de un sistema CRM muchas veces viene determinado por el trabajo previo que se hace cuando se toma la decisión de instalar esta herramienta. Se deben tener en cuenta una serie de factores a la hora de plantear un proyecto de...
por admin | Feb 1, 2014 | CRM, Jordi Miró
A menudo me encuentro con empresas que cuentan con potentes programas CRM (y otros software) que han supuesto una inversión económica elevada. Cuando se incorporan a la empresa, suelen “entrar” como la solución a muchos de los problemas de gestión y comercialización...
por admin | Ene 31, 2014 | CRM, Jordi Miró, SuiteCRM
Este año en las clases de marketing he tenido problemas para conseguir entender a los alumnos la importancia de la segmentación. Para intentar mejorar la comprensión he seguido los consejos de Doan Roam, Tu mundo en una Servilleta. Así que intenté resolver el...
