por admin | Mar 6, 2014 | CRM, Mónica Durán
¿Si no hay dos personas iguales porqué tratamos a todos nuestros clientes por igual? Esta es la primera pregunta que debemos hacernos y que nos ayudará a entender el siguiente post. Un buen CRM y una buena estrategia de implantación y de uso es como un buen panadero,...
por admin | Feb 2, 2014 | Beatriz Bataller, CRM
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por admin | Feb 1, 2014 | CRM, Jordi Miró
A menudo me encuentro con empresas que cuentan con potentes programas CRM (y otros software) que han supuesto una inversión económica elevada. Cuando se incorporan a la empresa, suelen “entrar” como la solución a muchos de los problemas de gestión y comercialización...
