por admin | Nov 5, 2014 | Clientes, Mónica Durán
Una de las claves de una buena estrategia de marketing es saber cómo reactivar bases de datos. Cómo ya hemos comentado en alguna que otra ocasión las bases de datos de las empresas son un tesoro de incalculable valor que deben cuidar y mimar. A pesar de que lo estemos...
por admin | Oct 30, 2014 | Estrategias marketing, Jordi Miró, Marketing
El marketing emocional no es otra cosa que acciones que lleva a cabo la empresa para promover sentimientos y emociones para con su marca. Es decir, realizar acciones para construir una relación marca-cliente duradera en el tiempo y basada en experiencias con nuestros...
por admin | Oct 27, 2014 | Clientes, Jordi Miró
Todas las empresas hoy en día deberían estar pensando en el cliente, pero de verdad, no vale decirlo y que quede muy bien y luego no ponerlo en práctica. La orientación al cliente es un concepto que se ha puesto muy de moda últimamente y que si se hace bien tiene unos...
por admin | Sep 12, 2014 | CRM, Mónica Durán
Un CRM cumple multitud de funciones y por tanto debe ser una herramienta fundamental a la hora de diseñar y elaborar nuestra estrategia de clientes. En esta área nos puede servir para definir estrategias y acciones en cuanto a nuestros clientes o posibles clientes. Ya...
por admin | Jun 28, 2014 | Jordi Berbegal, Técnicas ventas
En infinidad de ocasiones he oído que es imposible motivar a los comerciales, que lo único que les motiva es el dinero. Pues yo no creo que eso sea verdad, es evidente que el dinero motiva, pero yo estoy convencido que se puede tener un buen equipo de comerciales...