por admin | Abr 14, 2015 | Email Marketing, Mónica Durán
¿Qué es lo que necesito para hacer mis propias campañas de email marketing?, esto es lo que muchos me preguntáis habitualmente; los pasos son sencillos pero muchos de vosotros os obsesionáis con la tecnología o la plataforma de envío, pero no debemos olvidar que hay...
por admin | Mar 16, 2015 | Beatriz Bataller, CRM
En la actualidad las empresas se enfrentan a mercados saturados dónde todos son capaces de hacer todo y las diferencias por precio ya no son competitivas. La diferenciación por precio, calidad, materiales, … cada vez es más complicada porque todas las empresas tienen...
por admin | Feb 20, 2015 | Beatriz Bataller, CRM
A menudo, nos encontramos los siguientes comentarios por parte de nuestros clientes en el momento en que tienen una consulta y nos contactan: – “Ay qué bien, hoy me atiendes tú”. – “Es que tú conoces mejor lo que nosotros queremos”. Aunque estos comentarios a priori...
por admin | Dic 22, 2014 | Beatriz Bataller, CRM
El concepto de venta cruzada se puede definir como vender a un cliente otro de los productos que nosotros como empresa tenemos y que nuestro cliente no nos está comprando. La venta cruzada no es un concepto nuevo; yo recuerdo acudir con mi abuelo al mercado y en el...
por admin | Dic 18, 2014 | CRM, Mónica Durán
En Marketing cada etapa o fase comercial en la que se encuentra un cliente tiene tiene una nomenclatura distinta. Conocer los nombres de estos registros (dentro de Suite y Sugar CRM) y saber cuáles son sus características principales nos ayudará a saber la situación...
