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El sector inmobiliario, por sus características tiene diferentes tipologías de clientes y éstas a su vez están gestionadas por diferentes personas. clientes pueden dedicar mucho tiempo en decidirse antes de cerrar la compra. El problema viene cuando estas bases de...
por admin | Mar 19, 2017 | CRM, Paula Miralles, Sin categoría
Cierto es que la experiencia del cliente ha revolucionado el planteamiento del marketing estratégico en las empresas. Pero ¿qué puede hacer Suite CRM para optimizar este viaje y convertirlo en inolvidable? Customer Journey, CX, Customer Experience, Experiencia del...
por admin | Mar 10, 2017 | CRM, Jordi Miró
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por admin | Mar 1, 2017 | CRM, Jordi Berbegal
La base de datos de tu empresa es la mayor fuente de información para la creación de acciones comerciales. Uno de las grandes aportaciones que nos ha traído el sector informático es la capacidad de organizar y segmentar registros para definir distintas estrategias....
por admin | Nov 10, 2016 | CRM, Jordi Miró
Hace unos años, se publicó un informe en el sector de software CRM titulado: “Coste total de propiedad de CRM: Tarifas, suscripciones y costes ocultos” (Chris Bucholtz). Este informe analizó cuatro opciones diferentes de CRM en el mercado con cuotas de mercado...
por admin | Sep 3, 2016 | CRM, María José Mora
Vivimos inmersos en una situación cambiante en el mercado y en las relaciones comerciales. Nuestros hábitos de compra han evolucionado, las nuevas tecnologías nos abren una gran cantidad de posibilidades; acceso a nuevos mercados, poder comprar desde el sofá de casa...
