por admin | Jul 4, 2017 | CRM, Jordi Berbegal, Sin categoría
Tener información de tus potenciales clientes es esencial. ¿Por qué? Pues porque el nivel de competencia es muy elevado y si quiere tener opciones de vender, tienes que comunicarte con un mensaje de lo más personalizado. El problema que encontramos en muchas empresas...
por admin | Jun 15, 2017 | CRM, Jordi Berbegal
Es muy común en las empresas registrar quejas o incidencias por parte de sus clientes. Por ejemplo, en el caso del sector hotelero, el área de recepción puede encontrarse en la situación de atender quejas de huéspedes, pero, ¿qué ocurre si no tenemos una plataforma...
por admin | May 31, 2017 | CRM, Jordi Berbegal
Todos sabemos de la dificultad de convencer a un cliente de que somos su mejor opción. Este es uno de los grandes problemas a los que se enfrentan las empresas, la falta de fidelización. ¿Entonces, qué podemos hacer para revertir esta situación? Se llama Marketing...
por admin | May 25, 2017 | CRM, Estrategias fidelización, Jordi Berbegal
La fidelización de clientes es una de las claves para que una empresa sea verdaderamente rentable en el tiempo. Pero para llegar a este nivel de vinculación, el cliente debe pasar por una serie de fases hasta empezar a ser rentable para la empresa. El problema, es que...
por admin | May 5, 2017 | CRM, Jordi Berbegal
Como sabes, los datos representan información, y la información es crucial para tomar decisiones acertadas. En este sentido, debes procurar en la medida de lo posible, que tu base de datos esté organizada y actualizada. En esta nueva publicación te vamos a mostrar los...
por admin | Abr 25, 2017 | CRM, Jordi Berbegal
Tener el control sobre la ejecución de un proyecto es vital para el cumplimiento de todas las fases y tiempo. Pero, ¿cuál es la plataforma que me permite gestionar todo el proceso que conlleva un proyecto de manera eficiente?. En este nuevo artículo te vamos a enseñar...