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Un CRM con licencia de CE (Customer Relationship Management) es una estrategia de trabajo que se se apoya en un software y que se integra con los principales sistemas de información de la empresa. Se trata de una tecnología que engloba los procesos relacionados con la...
por admin | Jun 3, 2016 | María José Mora
Tenemos una empresa y dentro de nuestros objetivos está posicionarnos bien en el canal online, por un lado para que nos conozcan y tener más reconocimiento y por otro lado para vender nuestros productos o servicios en Internet. Cuando alguien nos busque en Internet...
por admin | May 27, 2016 | Ecommerce, Jordi Berbegal, María José Mora
Nuestra Web es nuestra principal tarjeta de presentación. Solo tienes una oportunidad para causar una primera buena impresión a nuestros visitantes y conseguir que a los pocos minutos sean nuestros clientes. Por esa razón, te voy a facilitar algunos consejos y...
por admin | May 20, 2016 | Analitica web, Jordi Berbegal
Cuando nuestro jefe o la empresa que nos contrata para encauzar la estrategia de marketing online de la empresa nos pide explicaciones acerca de como de “bien o de mal” se han logrado los objetivos on site (de la página web), espera que le proporcionemos son datos (en...
por admin | May 14, 2016 | Estrategias fidelización, Jordi Miró
Actualmente, gracias al poder que otorga internet, el usuario tiene más poder que nunca. Estamos hablando de la figura del prosumer, es decir, un mix entre el consumidor y productor. Este hecho ha derivado necesariamente en una creciente falta de fidelización hacia...
