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Por nuestra experiencia, no muchas PYMES tienen claro las diferencias entre crm y erp. Vamos a explicar en qué consiste cada una de ellas y enumerar las diferencias que existen entre las dos para que podáis valorarlas y elegir la que más se adapta a las necesidades de...
por admin | May 14, 2014 | Email Marketing, Mónica Durán
El email marketing es una de las técnicas más extendidas y utilizadas actualmente para promocionar nuestras empresas, ya sea para generar nuevos contactos y clientes o para lanzar promociones a nuestros clientes actuales. Varias son las razones de este aumento,...
por admin | May 12, 2014 | CRM, Mónica Durán
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por admin | Abr 29, 2014 | Beatriz Bataller, CRM, Estrategias fidelización
Una de las principales funciones de un CRM es la correcta gestión y fidelización de clientes, ¿Qué conseguiremos si gestionamos bien nuestros clientes?, cliente fidelizados. Es así de fácil, pero no tan sencillo. Muchas veces dejamos de lado a nuestros clientes...