por admin | Jun 26, 2017 | CRM, Paula Miralles
Cada vez más son las academias o colegios que ofrecen la matriculación y el pago desde su página web. Tanto si eres un padre que quiere matricular a tu hijo en una escuela de verano, o si quieres hacer un curso online de Excel, necesitas registrar los datos de tus...
por admin | Jun 22, 2017 | CRM, Paula Miralles
En pleno siglo XXI, el término seguimiento en el mundo empresarial está totalmente aceptado debido al alto nivel de competencia. Y más, si nos referimos a los departamentos comerciales o áreas de venta. La planificación comercial es una de las tareas más relevantes...
por admin | Jun 8, 2017 | CRM, Paula Miralles
Un cuadro de mando o informe es un documento cuyo objetivo es el de controlar qué está pasando en nuestro negocio. Se trata de una agrupación de KPI’s o indicadores clave de rendimiento. Este tipo de documento, se concibe como obligatorio para todo tipo de empresa ya...
por admin | May 25, 2017 | CRM, Paula Miralles, Sin categoría
Hasta ahora siempre se ha planteado un free CRM como la herramienta de trabajo para gestionar la base de datos de las empresas en la que los diferentes departamentos pudieran trabajar de forma ordenada. Pero, ¿Qué pasa cuando una asociación de empresas quiere hacer...
por admin | May 16, 2017 | CRM, Paula Miralles
Las redes o equipos comerciales juegan un papel fundamental en la expansión empresarial y la gestión de ella es vital para lograr los objetivos de venta propuestos. Una actividad de venta de éxito solo puede completarse con profesionales con conocimientos y...
por admin | Mar 19, 2017 | CRM, Paula Miralles, Sin categoría
Cierto es que la experiencia del cliente ha revolucionado el planteamiento del marketing estratégico en las empresas. Pero ¿qué puede hacer Suite CRM para optimizar este viaje y convertirlo en inolvidable? Customer Journey, CX, Customer Experience, Experiencia del...
