por admin | Mar 10, 2017 | CRM, Jordi Miró
Los avances de la tecnología y las necesidades cada vez más exigentes de nuestro entorno, hacen que las empresas necesiten estar preparadas para su eficiencia. Ahora, los negocios necesitan de los sistemas informáticos específicos para actualizar y optimizar la...
por admin | Nov 10, 2016 | CRM, Jordi Miró
Hace unos años, se publicó un informe en el sector de software CRM titulado: “Coste total de propiedad de CRM: Tarifas, suscripciones y costes ocultos” (Chris Bucholtz). Este informe analizó cuatro opciones diferentes de CRM en el mercado con cuotas de mercado...
por admin | Ago 18, 2016 | Jordi Miró, SuiteCRM
Como ya es plenamente conocido, Suite CRM es un software cuyo principal objetivo es la gestión de clientes potenciales, actuales y todo tipo de registros que se engloban en una única base de datos. Se trata de la herencia dejada por Sugar CRM CE, que, si bien en su...
por admin | May 14, 2016 | Estrategias fidelización, Jordi Miró
Actualmente, gracias al poder que otorga internet, el usuario tiene más poder que nunca. Estamos hablando de la figura del prosumer, es decir, un mix entre el consumidor y productor. Este hecho ha derivado necesariamente en una creciente falta de fidelización hacia...
por admin | Abr 14, 2016 | Email Marketing, Jordi Miró
El email marketing es una herramienta muy poderosa y económica para llegar hasta nuestros clientes. Eres una empresa/emprendedor y sabes que enviar campañas de email marketing es una práctica poco costosa y efectiva, bien Se trata de un modo de establecer relaciones...
por admin | Mar 18, 2016 | Jordi Miró, SuiteCRM
El anterior artículo estuvo dedicado a las ventajas o beneficios del uso del email marketing como plataforma más potente e imprescindible a la hora de captar nuevos clientes y para fidelizarlos como por ejemplo que se trata de un canal que presenta grandes tasas de...