Quejas de clientes, úsalas para mejorar

Quejas de clientes, úsalas para mejorar

Las quejas de clientes no son para nada una tarea agradable, pero es algo que se debe hacer de manera muy profesional y tratando de absorber la mayor cantidad de información posible, por dos razones, la primera, por su urgencia, es para entender el motivo que ha...