9 mar 2022
Técnico Back Office
Selección de TÉCNICO DE BACK OFFICE para empresa industrial en Castalla Zona de la oferta: CASTALLA (Alicante) Un cliente de ACTIVALINK del ámbito industrial selecciona a un TÉCNICO JUNIOR (recién licenciado) para dar apoyo desde las Oficinas de Castalla en los procesos de marketing y ventas. Nuestro cliente cuenta con una larga trayectoria industrial. Tiene cerca […]
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27 oct 2015
Proceso de segmentación de mercado
Convéncete de lo siguiente: la única condición necesaria y suficiente para que tengas una empresa es que el cliente pague por lo que haces. Sí, es muy importante tener un producto/servicio con una ventaja competitiva, capacidad de inversión, valores corporativos etc. pero el día que paguen por tu trabajo tienes una empresa, todo lo demás […]
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20 oct 2015
Estrategias y recomendaciones para el aumento de ventas
Las estrategias y recomendaciones para el aumento de ventas ventas cumplen un papel fundamental para la buena marcha de las empresas. No sólo es un indicador que permite medir el respaldo comercial de productos o servicios por parte de los consumidores, sino que además proporciona un marco de acción para los planes de expansión y […]
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6 oct 2015
Optimización web: el paso previo para aumentar conversiones
Tal y cómo dice la definición, optimizar significa “realizar nuevos procesos para asegurar una mejora continua”, este proceso se ha venido utilizando en el mundo offline (fuera del ámbito de internet) desde casi siempre. Pero entonces, en el mundo online también se optimiza? Efectivamente. En el mundo online, nuestros productos o servicios están representados por […]
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27 sept 2015
El Método AIDA en la estrategia de marketing online
El acrónimo A.I.D.A pertenece a un modelo clásico que explica las fases por las que pasa un cliente potencial y acaba siendo cliente. Está compuesto de las siglas en inglés atención (attention), interés (interest), deseo (desire) y acción (action). En sus orígenes el método AIDA fue concebido como un mecanismo de venta a partir de […]
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1 sept 2015
CLV: Customer lifetime value. El valor que genera un cliente por cada campaña
Como ya te habrás dado cuenta, el entorno Online evoluciona a una velocidad incesante y la forma de analizar resultados también; multitud de métricas, embudos de conversión, terminologías que más que en inglés en muchas ocasiones nos suenan a chino. En definitiva el big data no es ciencia ficción y ya forma parte del día […]
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29 jun 2015
Acciones para despertar clientes inactivos
En este blog ya hemos hecho referencia a los clientes dormidos o lo que conocen muchas empresas como clientes inactivos, aquellos que ya no nos compran o no contratan nuestros servicios. En concreto, hemos explicado qué consideramos como cliente dormido y qué estrategias o acciones podemos emplear para reactivar su consumo. En este post, nos […]
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5 nov 2014
Despertar registros o cómo reactivar a nuestra base de datos
Una de las claves de una buena estrategia de marketing es saber cómo reactivar bases de datos. Cómo ya hemos comentado en alguna que otra ocasión las bases de datos de las empresas son un tesoro de incalculable valor que deben cuidar y mimar. A pesar de que lo estemos haciendo bien siempre se nos […]
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27 oct 2014
Pensando en el cliente
Todas las empresas hoy en día deberían estar pensando en el cliente, pero de verdad, no vale decirlo y que quede muy bien y luego no ponerlo en práctica. La orientación al cliente es un concepto que se ha puesto muy de moda últimamente y que si se hace bien tiene unos resultados espectaculares pero […]
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25 ago 2014
Los datos de mis clientes son mi tesoro
Os estaréis preguntando, ¿Qué dice este de tesoro? No le han sentado muy bien las vacaciones… Pues sí, los datos de mis clientes son mi tesoro, un diamante en bruto que debemos pulir para sacarle el máximo partido y maximizar las ventas y poder tener una rentabilidad máxima con cada cliente. Y por tanto, cuantos más datos […]
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19 jun 2014
Cómo evitar la fuga de clientes y ganar clientes satisfechos
¿Cómo evitar la fuga de clientes? Pues sencillo, teniendo a los clientes satisfechos. Esto que parece tan fácil no lo es, o si, sin embargo muy pocas empresas son capaces de lograrlo. Como leí hace poco, es imposible mantener a un cliente insatisfecho. Y es verdad, tú puedes retenerlo puntualmente con alguna oferta muy agresiva […]
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29 may 2014
Quejas de clientes, úsalas para mejorar
Las quejas de clientes no son para nada una tarea agradable, pero es algo que se debe hacer de manera muy profesional y tratando de absorber la mayor cantidad de información posible, por dos razones, la primera, por su urgencia, es para entender el motivo que ha llevado a ese cliente a ese estado de […]
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