Guías, metodologías y experiencia de proyectos reales con SuiteCRM, Mautic y automatización para PYMES.
Muchos expertos coinciden en que si las empresas sólo enfocan su producción en términos de mercados nacionales, eso no sólo les puede cerrar muchas puertas al crecimiento, sino que además puede suponer la diferencia entre la liquidez y los números rojos. El último en enfatizar esta afirmación ha sido Pablo del Busto, Key Account Manager […]
Hasta hace relativamente poco, las empresas manejaban sus negocios sin tener apenas en cuenta a sus clientes. A final de año se hacía un balance de ventas y con ello se intuía si el producto era o no viable. Por suerte, el marketing evolucionó y demostró que no siempre el fallo es el producto sino […]
Continuando con nuestra línea de consejos para rentabilizar los esfuerzos de comunicación y marketing de las empresas, hoy hablamos de los contenidos. Muchas empresas siguen sin ser conscientes de los beneficios que le pueden reportar la creación, gestión y publicación de contenidos en su web siendo el más inmediato de todos la notoriedad en Google […]
Cuando hablamos de Big Data nos referimos a la ingente cantidad de información que circula en la red y que va aumentando progresivamente minuto a minuto. Las empresas no se hayan fuera de esa debacle de datos y ellas mismas generan, reciben y son precursoras de una miscelánea de informaciones que les afectan a ellas […]
En la actualidad, estamos viendo como grandes marcas, están llevando a cabo campañas de personalización de producto pero al máximo exponente es el caso de Nutella o Coca Cola personalizando los envases con el nombre del consumidor. Pero ¿qué conseguimos con esta estrategia? la personalización de producto consigue una conexión con el consumidor y si […]
El ser humano tiene predisposición hacia la competición y el juego ambas tendencias son una ventaja de la que se nutre el marketing de gamificación. Hoy vamos a hablar de este concepto que empieza a emerger durante este año y que, sin duda, será tendencia durante el próximo. En esta nueva publicación, te presentamos marcas […]
Son muchas las empresas que en la actualidad se han dedicado a impulsar su canal de ventas implantando métodos de compra online, es decir implantando su propia tienda electrónica. Qué sorpresa cuando muchas de ellas se quedan en el camino o no dan los resultados esperados. El éxito en el ecommerce cuesta muchos esfuerzos, desde […]
Una de mis Webs favoritas sobre Información Técnica de Redes Sociales es la de la empresa Hubspot. Esta semana me ha llegado un documento muy interesante de ellos sobre cómo generar contenido relevante y planificar la gestión del contenido a lo largo del tiempo. Lo resumen en 10 claves para crear contenido en blogs.
El email marketing es considerado por muchas empresas un elemento clave de su comunicación con sus clientes. Pero, existen muchas empresas que disponen de una base de datos de clientes con correos electrónicos y no realizan ninguna acción con ellos. Tener esta información y no utilizarla es perder recursos diariamente, seria algo similar a tener […]
El éxito o el fracaso de la implementación de un sistema CRM muchas veces viene determinado por el trabajo previo que se hace cuando se toma la decisión de instalar esta herramienta. Se deben tener en cuenta una serie de factores a la hora de plantear un proyecto de esta envergadura. Primero de todo se […]
A menudo me encuentro con empresas que cuentan con potentes programas CRM (y otros software) que han supuesto una inversión económica elevada. Cuando se incorporan a la empresa, suelen “entrar” como la solución a muchos de los problemas de gestión y comercialización de la empresa. Sin embargo, pasado un tiempo, se convierten en una carga […]
Este año en las clases de marketing he tenido problemas para conseguir entender a los alumnos la importancia de la segmentación. Para intentar mejorar la comprensión he seguido los consejos de Doan Roam, Tu mundo en una Servilleta. Así que intenté resolver el problema, el QUÉ y explicar CÓMO las empresas eligen a diferentes tipos de […]
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