Guías, metodologías y experiencia de proyectos reales con SuiteCRM, Mautic y automatización para PYMES.
Como ya es plenamente conocido, Suite CRM es un software cuyo principal objetivo es la gestión de clientes potenciales, actuales y todo tipo de registros que se engloban en una única base de datos. Se trata de la herencia dejada por Sugar CRM CE, que, si bien en su versión gratuita tenía limitaciones para poder […]
Como ya hemos apuntado en otras ocasiones nuestras empresas deben estar adaptadas al entorno móvil si quieren tener presencia en el mercado. Una forma de llegar a más número de consumidores es trabajar desde nuestra empresa la publicidad para entorno móvil. Definamos qué es el Mobile Marketing, según el profesor de marketing Andreas Kaplan lo […]
En el mercado de las empresas podemos encontrar productos que van destinados al consumidor, el productor o las organizaciones. Normalmente percibimos acciones de marketing en aquellas empresas destinadas directamente hacia el consumidor final. Pero, ¿qué pasa con las empresas que venden a otras empresas? Muchas practican un marketing basado en redes comerciales a lo sumo. […]
Como sabes, Suite CRM es un software de código abierto u open source cuyo objetivo es gestionar de forma eficiente las relaciones con nuestra cartera de clientes, clientes potenciales y públicos objetivo y biene heredado de Sugar CRM CE o community edition. A lo largo de los años ha existido una auténtica comunidad de desarrolladores […]
Actualmente, ¿Quién no tiene móvil? A veces hasta dos teléfonos, uno para el trabajo y otro para uso particular o simplemente para estar siempre operativos. Tenemos la necesidad de estar siempre conectados, a veces puede ser hasta una adicción. Se ha tipificado como enfermedad del siglo XXI con el nombre de Nomofobia, es el miedo […]
El marketing digital es fantástico. Nos proporciona la capacidad para medir cada una de nuestras acciones en el entorno online. El único requisito es que muchas veces, tienes que establecer una serie de parámetros para que la medición que haces una vez finalizadas tus campañas se ajusten a la realidad. Me explico. Cuando insertas el […]
Conocer a nuestro Cliente nos puede dar la fortaleza que necesitamos para emprender una actividad empresarial de ÉXITO. Los mercados han cambiado y cambian constantemente, no hay fronteras. A través de Internet todos tenemos acceso a todos y a todo. A priori nos puede dar cierta sensación de vértigo, por ello es muy importante definir […]
El email marketing es una de las formas de comunicación más utilizadas y efectivas en el entorno digital. Pero a su vez, tenemos que tener muy claro la diferencia entre el permission marketing y el spam ya que el receptor debe dar el consentimiento de nuestros correos electrónicos. En caso contrario estaríamos “spamaeando” a nuestro […]
Un CRM con licencia de CE (Customer Relationship Management) es una estrategia de trabajo que se se apoya en un software y que se integra con los principales sistemas de información de la empresa. Se trata de una tecnología que engloba los procesos relacionados con la gestión de clientes dentro de una organización. Cualquier empresa, […]
Tenemos una empresa y dentro de nuestros objetivos está posicionarnos bien en el canal online, por un lado para que nos conozcan y tener más reconocimiento y por otro lado para vender nuestros productos o servicios en Internet. Cuando alguien nos busque en Internet en cualquier motor de búsqueda queremos estar en las primeras posiciones […]
Nuestra Web es nuestra principal tarjeta de presentación. Solo tienes una oportunidad para causar una primera buena impresión a nuestros visitantes y conseguir que a los pocos minutos sean nuestros clientes. Por esa razón, te voy a facilitar algunos consejos y herramientas para que tu web se adapte al requerimiento actual del mercado. En este […]
Cuando nuestro jefe o la empresa que nos contrata para encauzar la estrategia de marketing online de la empresa nos pide explicaciones acerca de como de “bien o de mal” se han logrado los objetivos on site (de la página web), espera que le proporcionemos son datos (en forma de métricas) o informes (conjunto de […]
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