Instituto del Aliento es un centro médico pionero en el tratamiento del aliento humano. El tratamiento médico de la halitosis contempla más de 70 causas diferentes. Utilizando la metodología más avanzada y con una red que cubre todo el territorio español y en expansión por diferentes países, el Instituto del Aliento es una referencia a nivel internacional.

¿Que nos pidieron?

En el sector médico y, particularmente en el caso del tratamiento del aliento, la confianza y la discrecionalidad se deben cuidad hasta el mínimo detalle. Para que la empresa pueda prestar sus servicios sin limitación geográfica es necesario aplicar tecnologías de comunicación por videoconferencia y una gestión de contactos y de sus necesidades mediante un CRM específicamente desarrollado para sus características.

 

¿Que hicimos?

Utilizando el estandar de SuiteCRM se ha realizado un desarrollo a medida que incluye la gestión de los contactos previamente a la aceptación del tratamiento, la gestión del paciente una vez se ha alcanzado un acuerdo y el posterior seguimiento en cada una de las fases del paciente. Todo ello, sin la necesidad de realizar consultas presenciales, gracias al uso de la videoconferencia y a un registro elaborado de toda la información del paciente en el CRM. Además, se ha preparado SuiteCRM para poder trabajar en colaboración con los Centros Médicos asociados

¿Que piensan de nosotros?

“…he encontrado en Activalink un partner que nos acompañe para éste y en futuros proyectos. Un socio de plena confianza”

 

Marco Rodriguez

Director de Desarrollo de Negocio