Optimiza el proceso de venta con la implementación de un software CRM. Este tipo de tecnología fomenta un servicio al cliente más eficiente. El CRM genera una visión global del estado de tu negocio para la toma de decisiones. Utiliza la información para retener a tus clientes y automatiza tareas recurrentes. Suite CRM es el software de gestión de clientes preferido por autónomos y pequeñas empresas.
La respuesta a esta pregunta se formula con otra pregunta. ¿Cuáles son los objetivos de tu negocio?
No importa el tamaño de tu empresa, lo más importante es identificar qué queremos lograr con un CRM. Por ejemplo, «realizar un seguimiento comercial de nuestros clientes potenciales desde la toma de contacto hasta el cierre de la venta o servicio post venta»
Son muchas las empresas que a día de hoy no entienden que la estrategia CRM es útil para cualquier tipo de empresa.
Algunos de los problemas más comunes:
Nada más lejos de la realidad. El mercado CRM se ha desarrollado tanto que, a día de hoy existen soluciones sin coste de licencia ni de mantenimiento. Por ejemplo, Suite CRM, es una solución que se adapta perfectamente a pequeños negocios y que permite la creación de nuevas funcionalidades.
Llevamos años ayudando a los pequeños negocios a dar ese salto a la digitalización. Por ello, nuestro valor añadido es el estudio y adaptación de Suite CRM para cada caso.
Flexibilidad en los procesos
El CRM se adapta a la empresa y no a la inversa. Elimina funcionalidades extra que tu empresa no necesita.
Fácil instalación
La Pyme es mucho más dinámica que una empresa mediana o grande, porque pocas personas ejecutan muchas tareas. En este sentido, implementamos tu CRM en cortos períodos de tiempo.
Personalizaciones según requerimientos
Cada implementación está formada por un director de proyectos que define y supervisa el trabajo del equipo técnico. En este sentido, te entregamos un CRM totalmente adaptado a los procesos de tu empresa y con las integraciones correspondientes.
Formación y soporte
Para que el proyecto CRM funcione, convocamos jornadas presenciales o de forma online para los empleados de tu empresa. Después de todo, el éxito o fracaso de una herramienta digital está muy ligado a su conocimiento de uso.
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