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Web CRM. Accede a la información desde cualquier lugar.


Web CRM. Accede a la información desde cualquier lugar

Según un reciente estudio de la prestigiosa consultora Sirius decisions, más del 50% de las fuerzas de venta de una empresa no cumple con sus objetivos comerciales.
Desde que se inició la revolución tecnológica, las empresas han invertido gran parte de su capital en software para la gestión financiera, recursos humanos o logística. ¿Y qué sucede con el área de ventas?

Un CRM es un sistema informático que apoya la gestión de las relaciones los clientes de una empresa, a la venta y al Marketing. Pero el concepto va mucho más allá puesto que se trata de una auténtica filosofía de empresa en la que está involucrados todos los departamentos.

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No. Contamos en la actualidad con un CRM que nos gustaría mejorar.No. Lo intentamos en el pasado y no funcionó.Otro



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Qué es Web CRM

Un sistema CRM en web, significa que éste se aloja en la nube y por lo tanto un usuario puede acceder desde cualquier lugar. Solamente es necesario disponer de conexión a internet y de un navegador web.
En contra de un «CRM en local», nuestro CRM se encuentra alojado en un entorno virtual y no en el servidor local de la propia empresa. Esto es de gran utilidad para equipos de venta que actúan fuera de la empresa.

¿Existen soluciones web CRM gratuitas?

Alojar un CRM en la nube reporta un coste anual. Sin embargo, existen soluciones CRM Open Source como Suite CRM, el cuál no imputa coste de licencia (descarga gratuita) ni costes de actualizaciones. La empresa es propietaria del CRM en todo momento.

Por qué tu equipo de ventas necesita un Web CRM

Accede en cualquier parte. Puedes acceder desde cualquier tipo de dispositivo (móvil, tablet, pc) y en cualquier momento. Solamente necesitas conexión a Internet.

Información a tiempo real. La información se actualiza cuando el usuario guarda los cambios. Esto es de gran utilidad para equipos de ventas que realizan visitas comerciales.

Sin necesidad de descarga. El Web CRM está en la nube. De esta manera los dispositivos ocupan almacenamiento.

Mejora las relaciones con los clientes. Disponer de un sistema CRM en la nube ayuda a coordinar los departamentos de una empresa. Además, el programa procesa grandes cantidades de información para la toma de decisiones.

Fácil importación de datos. El uso de un Web CRM facilita la importación masiva de datos a través de ficheros .csv

Escalable en el tiempo . Saca cada vez más partido al CRM instalando actualizaciones o creando nuevas funcionalidades.

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