Preguntas Frecuentes Open Source CRM


CRM en español

Encontrar una solución CRM que se ajuste a las necesidades de las empresas y además, que tenga un coste asequible, no es tarea fácil. En la actualidad, la demanda de este tipo de solución ha desencadenado en un gran número de ...

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CRM para Pymes

Un departamento comercial experimentado y con grandes profesionales consiguen grandes ventas en la organización. Aún así, sin el uso de un CRM, no están optimizando todo su potencial.  CRM para Pymes explota las capacidades de venta ...

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CRM de ventas

La herramienta de CRM de ventas posibilita a las empresas conocer con mayor profundidad las preferencias de los clientes y por consiguiente, vender mucho más. Utiliza un Customer Relationship Management y multiplica tus ...

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CRM para Hoteles

En el mundo actual, es muy importante tener la máxima cantidad de información de tus clientes para iniciar una relación comercial o bien para alargarla. En el caso del sector hotelero ocurre exactamente lo mismo. Conocer ...

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CRM de descarga gratis

El mercado, ofrece diferentes tipo de programas CRM: herramientas con licencia de pago, sobre demanda (SaS) y CRM de descarga gratis. En esta publicación queremos informarte sobre las ventajas competitivas de éste último modelo ...

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Gestión de clientes con un CRM

Las bases de datos tienen una importancia vital en el modelo de negocio de cualquier empresa. El conocimiento es un activo que implica generar más oportunidades de venta. Por eso, es necesario efectuar la Gestión de clientes con un ...

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Customer Relationship Management

CRM o Customer Relationship Management es un software para almacenar toda la información útil de tus contactos, las interacciones que tiene una empresa con ellos y el medio para desarrollar diferentes acciones de marketing para aumentar ...

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El CRM que mejor se adapta a ti

Si has decidido implementar un CRM en tu empresa (independientemente de su tamaño), debes elegir entre las muchas opciones que propuestas por el mercado. Existen soluciones más conocidas que otras. No por ello, significa que pueden ...

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CRM a medida

Implantar un CRM en la empresa es un proceso que requiere tiempo, inversión económica e implicación del personal de la empresa. Existen múltiples soluciones en el mercado. Pero ¿cuál es la solución que mejor se adaptar a tu CRM a ...

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Suite CRM, la evolución de Sugar CRM CE

Sugar CRM CE es una plataforma para la gestión de base de datos de clientes. Fue creado en 2004 y su éxito mundial radicó en tener dos versiones. La primera de pago otra community edition o gratuita. De hecho, se creó una ...

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Free CRM. Plataformas de gestión de clientes gratuitas

El CRM es una plataforma que te ayuda a gestionar de manera eficiente el registro de todos tus contactos. Si nos fijamos en las modalidades, existen soluciones de pago como bajo demanda (SaaS) o soluciones gratuitas como el ...

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CRM Call Center. Organiza la información de tu departamento

Antes de ahonda sobre la integración de un Call Center en un CRM, es conveniente definir cada concepto por separado. En primer lugar, un CRM es un software diseñado para organizar y explotar todo tipo de base de datos que se ...

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Mejor CRM. Elige el gestor tu mejor gestor de clientes

¿Estás familiarizado con el concepto CRM? ¿Buscas una solución óptima para organizar y explotar tus bases de datos? En este artículo te damos las claves para elegir el mejor software de gestión de bases de datos de tus ...

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Opencrm. Gestiona tu base de datos

Al igual que con otras aplicaciones, existen muchas soluciones relacionadas con CRM. Dependiendo del tipo de CRM elegido, sus funcionalidades, niveles de precios etc. cambian. Existen CRM’s sin pago de licencia, con pago de licencia, ...

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Cloud CRM. Gestiona información desde cualquier lugar

Cloud CRM significa que la base de datos con la que se trabaja una empresa no se encuentra alojados en local, sino en “la nube”. Software en la nube es un concepto que hace referencia a la tecnología como un servicio a través de ...

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Sistema CRM en tu empresa

Las empresas deben adaptarse al proceso de cambio tecnológico si no quieren dejar de ser competitivas. Este cambio, debe realizarse desde hoy mismo. ¿Pero cómo? A través de soluciones ofimáticas adaptadas a sus ...

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Empresa de CRM en Valencia

La realidad tecnológica de los últimos años obliga a las empresas a adaptarse y mejorar sus procesos comerciales para conseguir más clientes y fidelizar los existentes. De hecho, la estrategia de una empresa debe ir sobre ...

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CRM para inmobiliarias

El sector inmobiliario dispone de diferentes tipos de compradores y además cada uno de ellos puede ser atendido por más de un agente. Por lo tanto, toda esta información debe quedar registrada en una única plataforma. De ahí lo ...

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CRM gratuito en español

Tu equipo comercial necesita cerrar acuerdos de la manera más rápida y eficiente. Plantillas caóticas, uso de bandejas de correo etc. son algunas de las prácticas a evitar. El uso de un CRM gratuito en español permite a todos los ...

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Aplicaciones CRM. Múltiples opciones para gestionar clientes

El CRM es un software cuya misión es organizar grandes cantidades de datos de una empresa. A diferencia del sistema tradicional, con esta herramienta, los departamentos de las empresas disponen de una plataforma en la que volcar ...

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Web CRM. Accede a la información desde cualquier lugar

Según un reciente estudio de la prestigiosa consultora Sirius decisions, más del 50% de las fuerzas de venta de una empresa no cumple con sus objetivos comerciales. Desde que se inició la revolución tecnológica, las empresas han ...

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CRM para pymes. El software de clientes para tu empresa

Antes de implementar cualquier solución, la empresa debe preguntarse: ¿es interesante implementar un sistema CRM en mi pequeña empresa? ¿cuáles son los objetivos que se persiguen? ¿qué ventajas competitivas ...

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Open CRM. El CRM para todos los usuarios

La clave del éxito de las empresas es poder gestionar adecuadamente la información relativa a tus clientes, sobre todo cuando se trata de realizar acciones comerciales y de Marketing. Es en esta situación cuando interviene un sistema ...

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Tipos de CRM. Analítico, operático y colaborativo

Un sistema de gestión de clientes CRM se puede dividir en analítico, operativo y colaborativo. Veamos cada uno de ellos. CRM analítico Su principal objetivo es el procesado, modelizar y explotar los registros introducidos dentro de la ...

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CRM Marketing. Convierte información en ventas

En el mercado actual, las empresas deben ser capaces de anticiparse a los comportamientos de sus clientes y no clientes. Para ello, éstos deben gestionar grandes cantidades de información. Para realizar todos estos procesos, las empresas ...

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Programa CRM. Gestiona tus clientes de forma eficiente

¿Aún gestionas tu base de datos en tu bandeja de correo o en hojas de cálculo independientes? El programa CRM (Customer Relationship Management en inglés), es una herramienta de trabajo diseñada para enriquecer tu base de datos y ...

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Open Source CRM. Tu herramienta de gestión de clientes

Debes saber que dentro del sector software CRM, existen multitud de posibilidades con las que trabajar en nuestra empresa. CRM de licencia gratuita, modelo bajo licencia, el modelo baja demanda(SaaS) y el modelo Open Source. El caso es ...

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Herramientas CRM. ¿Con cuál te quedas?

Customer Relationship Management es un software con el propósito de mejorar la gestión de bases de datos de una empresa. Se trata de una metodología de trabajo que mejora eficiencias a distintos niveles. Si necesitas ampliar esta información, ...

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CRM Online. Descubre las ventajas de utilizarlo en cualquier lugar

Un CRM es una poderosa herramienta de negocio. Permite gestionar el proceso comercial con nuestros clientes, estrechar la relación que mantenemos con ellos, en definitiva, controlar nuestro negocio. Desde la aparición de la nube, el CRM ...

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